En el listado de clientes podrás comprobar todos tus comensales fidelizados, que han hecho en algún momento una reserva. También podrás ver unas métricas que agrupan los últimos clientes en los últimos 30 días. En este caso, 32 clientes en los últimos 30 días.
¿Qué campos tienes disponibles?
- Nombre del cliente
- Teléfono asociado al cliente
- Número de reservas totales asociadas al cliente
- Autorización de la tarjeta del cliente
En los 3 puntos horizontales, podrás ampliar la información del cliente en el botón Ver. En la opción de Borrar podrás eliminar un cliente.
Te recomendamos que nunca elimines un cliente. Siempre podrás necesitar volver a consultar sus datos de cara al futuroCampos del cliente
En Ver cliente accederás al listado de reservas por cliente, el estado de la reserva, revisar la cantidad pagada en la prerreserva, comprobar sus datos de contacto y escribir en el campo de notas información adicional para cualificar al cliente. Por ejemplo, cliente con intolerancia a la lactosa.
También podrás acceder al número total de reservas, el gasto medio o la media de cancelaciones (estos datos están pendientes de actualizar en base a la conexión del sistema de reservas, PlaceIn Tables, con el Punto de Venta).
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