CREACIÓN DE BONOS, TICKETS Y CHEQUES REGALO

Modificado el Jue, 25 Sep a 12:51 P. M.

Hoy vamos a aprender cómo gestionar bonos, tickets y cheques regalo en nuestro negocio. Como ya sabes, en PlaceIn somos un servicio llave en mano, y siempre recibirás tu servicio de venta de experiencias perfectamente configurado.

En esta guía te enseñaremos cómo hacer pequeños cambios para poder gestionar el día a día de la venta de experiencias.

Gestión bonos

Tenemos dos secciones, Catálogo de bonos y la gestión de los bonos propiamente dicha.

CATEGORÍAS:

Primero vamos a Categoría Bonos y haremos clic en Crear categoría para configurar las categorías asociadas a los bonos. Por ejemplo, bonos regalo y menús. No es obligatorio tener categorías creadas, pero son muy útiles si tenemos muchos bonos, porque nos ayuda a categorizarlos.

Una vez activemos el interruptor, podemos poner la categoría como activa.

Si el interruptor está deshabilitado no se verá esta categoría en nuestra página.

BONOS:

Después, iremos a Catálogo de Bonos – Crear Bono y comenzaremos con la configuración del mismo.

INFORMACIÓN BÁSICA:

Nombre bono. Poner el nombre del producto
Descripción del bono. Aporta información sobre el producto que estamos vendiendo. Por ejemplo, si hablamos de menús, pondremos el listado de platos que incluye el menú vendido como abono
Precio: Porcentaje impuestos:

Normalmente 10% (para productos que se disfrutan en el propio local)

El 21% se aplica a la venta de productos que se llevan a casa, por ejemplo, una botella de vino o un queso que se vende con un bono.

Cantidad mínima para comprar en una sesión: cuantos bonos se pueden vender en una sola sesión. Lo recomendable es poner sin cantidad máxima

Categoría. Elegimos una de las categorías creadas para organizar nuestros bonos, por ejemplo pueden ser cenas, comidas, catas...

Impuestos incluidos: siempre lo marcaremos por defecto

Producto destacado: los productos que están activos siempre aparecen como destacados, para verlos siempre al momento sin tener que acudir a cada sección

CONFIGURACIÓN:

Estado del bono: por defecto está activo. Si necesitas que no se visualice, lo desactivamos pero no lo borramos
Disponible hasta: fecha de caducidad
Días de caducidad: si marcamos 0 el bono no caduca

OPCIONES:

Podemos crear productos complementarios que pueden asociarse a la venta de un bono. Por ejemplo, junto con un bono de una cena podemos vender una botella, un pan especial, un queso...

Todo esto genera un incremento del ticket medio y añade mucho más valor a nuestro producto

Fotos
Podemos añadir 1 o varias en formato galería.

Notas
Son condiciones ligadas al bono regalo que podremos indicar en esta sección para que el comprador tenga constancia.

Por ejemplo, podemos indicar que el abono es personal e intransferible, que es necesario presentar el bono para poder canjearlo, no se permite la devolución ni cambios del bono por su valor en efectivo...

Gestión cheques o tarjetas regalo

Se crea del mismo modo que el bono, lo único a tener en cuenta son las condiciones a poner en el apartado notas. Por ejemplo, la tarjeta regalo solo podrá canjearse por productos o servicios del establecimiento. No se reembolsa su importe en efectivo. En caso de pérdida o robo, la tarjeta no será reemplazada. No se permiten devoluciones de saldo ni cambios por dinero. El saldo de la tarjeta se deberá utilizar antes de la fecha de caducidad. No se admite reembolso ni conversión en metálico.

Gestión de tickets o entradas

Los tickets o entradas se crean del mismo modo que los bonos, pero al ser un producto asociado a la celebración de un evento en concreto, se configura un máximo de tickets a vender por lo que marcamos el aforo del evento desde la sección Información.

Las fechas válidas también serán diferentes en la creación de tickets.

Hay varias opciones:

Eventos que se realizan en varias fechas (al comprar la entrada tienes derecho a acceder todos los días). Hay que crear fecha a fecha y agregarla
Eventos que se realizan en 1 sola fecha. Por ejemplo, si pensamos en eventos como conciertos o festivales, donde se venden entradas sueltas por días o un abono, habría que crear tres productos distintos

Por último, con respecto al apartado Notas, se plantean condiciones como que el ticket es válido para la fecha y condiciones señaladas, la pérdida del ticket implica la pérdida del derecho a canje. El ticket deberá presentarse en el momento del uso, el establecimiento o negocio se reserva el derecho de admisión...